I. Úvodné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti prevádzkovateľa a zákazníkov pri nákupe darčekových poukážok prostredníctvom e-shopu.
2. Prevádzkovateľom e-shopu je:
   • Názov/Obchodné meno: Lukáš Nagy – Detailing Brothers
   • Adresa sídla: Sĺňavská 10869/15, 82106 Bratislava
   • IČO: 54255881
   • Kontakt: info@detailingbrothers.sk, +421 944 063 424

II. Predmet predaja

1. Predmetom predaja sú darčekové poukážky s platnosťou 2 mesiace od ich zakúpenia. Po uplynutí tejto doby sa poukážky stávajú neplatnými.

III. Spôsob platby

1. Platba za darčekové poukážky je možná výlučne prostredníctvom bankového prevodu. Po obdržaní platby bude poukážka odoslaná elektronicky alebo poskytnutá podľa dohody.

IV. Právo na odstúpenie od zmluvy

1. Zákazník má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od zakúpenia darčekovej poukážky, pokiaľ táto poukážka nebola použitá.
2. Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí zákazník informovať prevádzkovateľa e-mailom alebo písomne. Uvedený kontakt: info@detailingbrothers.sk.
3. Ak zákazník odstúpi od zmluvy, prevádzkovateľ vráti zákazníkovi všetky prijaté platby do 14 dní od prijatia oznámenia o odstúpení, a to na účet, z ktorého platba prišla.
4. V prípade, že poukážka bola už použitá, právo na odstúpenie od zmluvy zaniká.

V. Platnosť darčekových poukážok

1. Platnosť darčekovej poukážky je 2 mesiace od jej zakúpenia. Po uplynutí tejto doby sa poukážka stáva neplatnou a zákazník nemá nárok na jej využitie ani na vrátenie peňazí.

VI. Reklamácie

1. V prípade reklamácie môže zákazník kontaktovať prevádzkovateľa e-mailom na info@detailingbrothers.sk alebo telefonicky na +421 944 063 424.
2. Reklamácie sú riešené individuálne podľa platných právnych predpisov Slovenskej republiky.

VII. Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje zákazníkov v súlade so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a GDPR.
2. Osobné údaje sú spracovávané za účelom vybavenia objednávky a vykonania súvisiacich činností.
3. Kompletné informácie o ochrane osobných údajov sú uvedené v samostatnej časti na webovej stránke.

VIII. Záverečné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 1.1.2024 a môžu byť priebežne aktualizované.
2. Používaním e-shopu zákazník potvrdzuje, že si prečítal tieto obchodné podmienky a že s nimi súhlasí.

V prípade potreby ďalších informácií alebo otázok nás neváhajte kontaktovať na info@detailingbrothers.sk.